Fragen zur Software

Fragen und Anworten zur Software SD-Reisekosten

Wieso kann ich meine alten Daten nicht übernehmen?


Die Daten einer älteren Version oder der Sharewareversion können über das Menue Datei Service Datenübernahme übernommen werden.
Wählen Sie über den Schalter Auswahl des Quellverzeichnis das Verzeichnis aus, in dem die Daten enthalten sind.
Falls Sie es nicht wissen, suchen Sie über alle Platten nach der Datei jjy.dbf.

Der Versuch Daten aus einer anderen Version mit dem Menue Datei Import von Reisen zu übernehmen funktioniert nicht, da dieses Funktion nur für Reisen geht, die zuvor exportiert wurden.

Zur besseren Ansicht können Sie folgenden File Datenuebernahme.pdf laden, in dem alles mit Bildern erklärt ist. 

Fehlermeldung: Falsche Daten für SD-Reisekosten!


Beschreibung:

Sie starten SD-Reisekosten nach der Installation nicht über die Programmgruppe mit Start Programme, sondern über den Explorer oder eine Verknüpfung.

SD-Reisekosten kann dann die Daten nicht finden, da Sie sich nicht mehr , wie bei der Vorgängerversion im Programmverzeichnis befinden.


Behebung:

Folgende Möglichkeiten haben Sie :

1. Sie starten SD-Reisekosten nur noch über die Programmgruppe mit Start Programme.

2. Sie ändern die Verknüpfung auf dem Desktop . 
In dem Sie die Verknüpfung auf dem Desktop mit der rechten Maustaste anklicken. Dann gehen Sie in das Menue Eigenschaften Verknüpfung und schreiben in das Feld Arbeitsverzeichnis , wo die Daten sein sollen z.B. C:\RKXX\DATEN.

3. Sie deinstallieren die Version SD-Reisekosten und installieren neu. Hierbei wählen Sie als Datenverzeichnis das Verzeichnis der Programmdateien C:\RKXX. 
 
SD-Reisekosten läßt sich nicht starten oder verhält sich dubios?


Einzelplatzversion 
Wahrscheinlich ist eine Tabelle zerstört worden. Am besten installieren Sie neu. Aber nicht in das Originalverzeichnis, sondern in ein anderes. Dann starten Sie die neue Version und übernehmen die Daten aus der alten Version mit Datei Service Datenübernahme. Falls das Problem weiter besteht melden Sie sich bitte per E-Mail.

Netzwerkversion 
Hier starten Sie bitte die Netzwerkversion im Crashmodus. Hierzu wurde ein Eintrag in der Programmgruppe erstellt. Können auch es mit der Hand mit winrk.exe /c. Falls das nicht hilft, installieren Sie neu wie oben bei Einzelplatz und übernehmen die Daten. 
Falls das Problem weiter besteht melden Sie sich bitte per E-Mail.

Fehlerhäufigkeit: Gering 
 
 

SD-Reisekosten funktioniert nicht richtig nach Download?


Wir haben unsere Software sehr gut getestet. In der Regel gibt es keine groben Fehler. Was aber manchmal auftaucht sind fehlerhafte Downloads. Bitte laden Sie die Software nochmals vom Server. Falls das Problem weiter besteht melden Sie sich bitte per E-Mail. 
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